En Belleclick nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y por la calidad de nuestros productos. Por ello, ofrecemos las siguientes condiciones de garantía:
- Plazo de garantía: Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía a partir de la fecha de entrega.
- Defectos de fábrica: Si el producto presenta defectos de fabricación, se realizará el cambio por uno nuevo sin costo adicional para el cliente.
- Condiciones de uso:
- Debido a que nuestros productos se utilizan en los pies, no realizamos devoluciones de dinero.
- En caso de que el producto se rompa o dañe dentro del plazo de garantía, se enviará un producto nuevo en reemplazo.
- Proceso de reclamo:
- Para solicitar la garantía, el cliente deberá escribir al correo info@belleclick.com.
- Es obligatorio adjuntar una foto del producto dañado o defectuoso e indicar el número de pedido.
- Todas las solicitudes serán respondidas en un plazo máximo de 72 horas hábiles.